Quand vais-je recevoir ma commande ?

Cela dépend de la société de livraison choisie et du responsable de la livraison. Nous disposons de plusieurs responsables de livraison dans les grandes villes, et généralement, la livraison prend entre 1 à 3 jours après la commande et sa confirmation.

Y a-t-il une livraison à l'étranger ?

Actuellement, les sociétés de livraison partenaires assurent des livraisons uniquement dans le pays et dans certaines villes spécifiques répertoriées sur la page de livraison. Toutes les villes desservies par les livreurs sont affichées sur cette page.

Vous pouvez demander une livraison internationale via notre équipe WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids du produit et les tarifs des agents de livraison internationaux non encore enregistrés dans notre boutique.

Que faire en cas de défaut de fabrication du produit ?
Veuillez consulter la politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication convenu pour un retour, les frais de livraison à l'entreprise ainsi que les frais de renvoi sont à la charge du client, mais le prix du produit ne sera pas facturé conformément à notre politique de retour.

Puis-je obtenir une réduction pour une commande en gros ?
Notre boutique propose un service de livraison pour les commandes en gros, et une réduction de 10 à 20 % est offerte sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page "Contactez-nous" pour plus d'informations sur les quantités et les remises.