Politique de remplacement et de retour :

• Le remplacement et le retour sont des droits garantis pour tous nos clients et concernent tous les produits disponibles sur notre boutique.
• Tous les produits disponibles sur notre site sont soumis à la politique de remplacement et de retour, conformément aux termes et conditions énoncés sur cette page.
• Le produit peut être retourné ou échangé s'il est dans son état d'origine au moment de l'achat et dans son emballage d'origine.
• Le retour peut se faire dans un délai de trois (3) jours, et le remplacement dans un délai de sept (7) jours à compter de la date d'achat.
• Veuillez nous contacter via la page "Contactez-nous" ou via nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un remplacement.
• Veuillez prendre une photo du produit et l'envoyer avec la ville, l'adresse, et le numéro de commande pour qu'il soit échangé avec un autre produit en cas de défectuosité ou si le produit ne fonctionne pas comme prévu.
• Le montant total sera remboursé au client si le produit reçu est complètement différent de la description fournie sur notre site.
• Nous ne sommes pas responsables des attentes d'utilisation des produits de la part du client qui ne sont pas mentionnées sur la page produit de notre site.
• Une déduction de 30 % ou un montant minimum de 25 dirhams sera appliqué si le client ne souhaite plus le produit sans qu'il y ait un défaut ou un problème spécifique